Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 2026-04-15

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über hamburgbrennholz.de, betrieben von OD Sverige AB (SE559403702901), Kungsgatan 9, 111 56 Stockholm, Sweden.

2. Vertragsschluss

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Preisfehlern oder Verfügbarkeitsproblemen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Klarna, Banküberweisung). Die Lieferung ist kostenlos, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort, in der Regel 5-15 Werktage. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie gemäß § 355 BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns unter info@bulkster.eu.

Hinweis zu Rücksendekosten für sperrige Güter: Da unsere Produkte schwer und sperrig sind (palettierte Ware mit Speditionslieferung), fallen bei Ausübung des Widerrufsrechts Rücksendekosten in Höhe von 150 EUR zzgl. MwSt. an. Diese Kosten entsprechen den tatsächlichen Kosten für den Rücktransport sperriger Güter gemäß § 357 Abs. 6 BGB.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unter info@bulkster.eu.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

8. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt schwedisches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11. Kontakt

OD Sverige AB

info@bulkster.eu